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‧Cheers 2005/10/31

工作會消失，但是留下來的，反而證明通過考驗。研究勞動經濟的台灣大學國家發展研究所副教授辛炳隆就注意到，在這些大的浪潮背後，其實很多傳統產業又悄悄回流台灣，它們講究精緻的工藝，追求卓越，連大陸也做不來。

【文／盧智芳】

兩岸直接競爭尖端人才

大尺寸TFT-LCD面板就是一個例子，這個就業舞台目前在台灣仍是熱鬧滾滾。就在10月底，友達舉辦的大規模徵才活動，特別號召「友達科技中心」負責人劉軍廷出馬，選在台北101大樓，聲勢驚人地要大舉招募600名研發工程師。

友達在中部科學園區第1座6代廠與7.5代廠的新世代TFT-LCD生產線，正快馬加鞭動工，更是卯足勁搶人。

可是不同於昔日的組裝業，台灣TFT-LCD廠商的技術都來自日韓大廠授權，他們在大陸一樣有當地製造夥伴，像是南方的「上廣電」、北方的「京東方」，都是大陸急起直追的TFT-LCD廠，而且直接切入第5代生產線。主要業務在高階管理人才仲介，諸葛堂公司總經理劉世傑就說，最近他有很多客戶向台灣挖人，而且數量都以百人計，待遇條件則是台灣的兩倍以上。

這個現象會對台灣造成什麼影響，還需要時間評估。

50年來，台灣已經經歷過好幾波產業轉型，受到衝擊的對象，從最早的體力工、到作業員，現在更到白領與技術人才。

價值是最好的指標

登上正在上升的工作板塊，固然是掌握前途的一種解答，但是誰又能預測所謂「上升的版塊」會上升多久？

工作會消失，但是留下來的，反而證明通過考驗。研究勞動經濟的台灣大學國家發展研究所副教授辛炳隆就注意到，在這些大的浪潮背後，其實很多傳統產業又悄悄回流台灣，它們講究精緻的工藝，追求卓越，連大陸也做不來。「它們需要的是重新包裝定位，告訴年輕人這是好的工作，」辛炳隆說。

所以與其為消失的工作憂心，不如反思個人能為企業創造的價值。畢竟人才的去留，最後都會回到經濟運作的基本原則：「你的價值貢獻，決定你在哪個地方，」鮑惠明指出了這個變動年代不變的生存法則。

「台灣勢力的竄升，是擋不住的，」飛利浦半導體全球積體電路封裝測試組織副總裁暨總經理呂學正樂觀地說。他認為台灣在設計、研發的能力，使未來台灣飛利浦的角色仍然吃重。

我該怎麼辦？

面對如此激烈擠壓的職場變動，上班族到底應該怎麼辦？

首先，先看清楚你是不是落在所謂的「危險族群」內。

對白領階級來說，麥肯錫的研究報告提出3個指標，用來檢視哪些工作最容易流失。分別是：

1.面對面的親近性：愈仰賴面對面進行的工作，愈不容易被取代。

2.本地化的知識：要靠了解本地文化、掌握本地客戶行為特性產生價值的工作，也不容易被取代。很多科技業編寫程式、處理文件的工作可以移到其他國家，但是分析客戶需求，挖掘潛在商機，還是要依靠本地的業務人員。

3.複雜的溝通互動：溝通互動愈複雜的業務，愈容易出錯，企業也會偏向留在當地。

反過來說，標準化、可以切割成明確流程、有國際共通的專業語言、容易數位化、本地特色不強烈的知識型工作，自然就成為企業為求降低成本、提高效率，思考委外的對象。

萬一落在危險區內，自救之道，當然就是朝相反方向的職能發展。

在台灣還有一個獨特的地域性因素，會決定工作的所在地，就是企業在兩岸的布局發展。很多工作不只是因為成本，更因為市場、客戶、服務對象在對岸，必須移動。

要離鄉背井，一般人心理上都會有抗拒，但若把眼光放遠，這並非台灣工作人獨有的處境。美國人從東岸遷徙到西岸找工作，距離可能就超過台灣到大陸。許多老牌跨國公司，例如荷蘭飛利浦、德州儀器，經理人的生涯同樣是一路駐外，每個國家待幾年，練得一身技藝後，回到母國貢獻，直到退休。

增加個人的「移動性」（mobility），是許多人資主管共同的建議。地理上，或許工作地點離開台灣，但個人不妨視為就業舞台的延伸。因為增加異地工作歷練，本來就是人才國際化的訓練途徑。

與其陷入工作消失的焦慮，不如轉為「工作不來，我去找它」的積極思考。

威廉‧布里吉斯在《新工作潮》一書中建議，個人應該努力發展以下幾種態度，頗值得參考：

1.增加自己受雇的價值：工作要有穩定感的首要條件，就是具備企業此刻需要的能力與態度。

2.培養「自營商」心態：把自己當作一個外包商來經營，而不是一個被動受雇的員工，你的工作，就是老闆外包給你的業務。

3.應變能力：能屈能伸，能拋開舊包袱，學習新知識，從挫折中快速恢復。對未來的工作者來說，更重要的功課是由內在，而非外界環境來尋求工作的安全感。